投诉问题:转转平台无故封号

投诉者:梦瘾1993

投诉时间: 2020年11月14日 21:17

投诉对象:转转

投诉编号:17351329867

涉诉金额:0元

我在转转上买游戏号,被卖家骗到线下交易,被骗了160多,反过来我还被举报封号了,骗子,还什么事都没有。



投诉问题:转转用户打罗46w9hv10退款一直不确认收货

投诉者:匿名

投诉时间: 2020年11月14日 21:29

投诉对象:转转

投诉编号:17351329950

涉诉金额:750元

我退货退款后卖家一直不确认收货,卖的东西与描述不符,故意夸大,转转几张照片水印都不一样偷咸鱼上的照片,退货后态度不好消息一直未读。



投诉问题:转转平台zp 客服服务不屑,令人心寒

投诉者:5200588232

投诉时间: 2020年11月14日 21:47

投诉对象:转转

投诉编号:17351330072

涉诉金额:89元

我当时在这个平台下单是一台二手的笔记本电脑,不可描述的产品,后我向商家申请退款,后卖家拒绝了,我申请了平台介入,卖家多次恶意拖延退款时间,每到规定时间的最后一天才做出处决,等待了将近两个月的时间才处理好,可是平台所处理的结果我很不能接受,原因是卖家所发产品不对,导致我申请退款,平台介入后要求我退货退款,我也退了,可卖家竟然拒收,同时我也将卖家拒收的问题跟平台反应同时也询问了该件我要怎么处理,由于是卖家的问题我不可能垫付运费的,我表示就算退回来我也不会去取的,也就是说这个件是要被当弃件处理的,如今到现在卖家竟然又一次声称没收到货,平台再次介入又一次裁定我这边退货,可是现在该件不在我这,而是在快递网点,而且会不会被当弃件处理我也不清楚,所以我希望能通过此平台能有个快速的处理方式。


匿名 发起集体投诉 11-08 16:50:02

卖家欺诈,选择面交退款为由,冒充客服诱导收货(具体请看图片描述,谢谢)


投诉问题:卖家卖假货

投诉者:匿名

投诉时间: 2020年11月14日 22:38

投诉对象:转转

投诉编号:17351330474

涉诉金额:530元

卖家卖了假的airpods Pro,我找卖家,我没说几句话就给我拉黑了,找平台,平台给我的解释就是没经过平台交易不受理我是用的顺丰到付,没经过平台。就算没经过平台,那平台也得对我做出退货退款的赔偿吧,客服非常冷漠,毕竟我是在你们平台购买的,不能这么对消费者不负责吧,我在你们平台买东西是信任,就这么回报?



投诉问题:突然冻结资金存在转转平台

投诉者:你的鼻屎好大块

投诉时间: 2020年11月14日 22:43

投诉对象:转转

投诉编号:17351330519

涉诉金额:90元

本人并无违法行为存在欺诈行为 但是它无缘无故冻结我的资金 申请解除保护也接触不了 不是霸王条款是什么?



投诉问题:转转寄卖坑我手机

投诉者:匿名

投诉时间: 2020年11月14日 22:56

投诉对象:转转

投诉编号:17351330622

涉诉金额:3050元

我使用转转平台卖手机买家购买了然后寄到转转验机 买家觉得手机不好选择退款 然后我就听客服的话选择寄卖 然后不想卖了我点击追回 然后输入好我自己的地址 订单就消失了



投诉问题:价格不合理 和预测价格不符 不想卖了

投诉者:Eliaukyc-

投诉时间: 2020年11月14日 23:22

投诉对象:转转

投诉编号:17351330797

涉诉金额:557元

测出来一千 结果才一半 不小心点了成交 就直接说售出了 价格太低我早知道就给家人用了



投诉问题:手机屏幕亮时左侧明显能看见缝隙,只要一开机左侧明显能看见

投诉者:用户7522612673

投诉时间: 2020年11月15日 00:29

投诉对象:转转

投诉编号:17351331198

涉诉金额:399元

质量有问题就是质量有问题,手机一开屏幕亮时左侧的缝隙非常明显, 肉眼可见的,卖家给我看的是一部手机,而我买了的时候发来的却是另外一部,也没有告知手机有暗病,欺骗消费者还不退款!



投诉问题:货款提现和实名认证修改

投诉者:一朵霸王花5871

投诉时间: 2020年11月15日 00:55

投诉对象:转转

投诉编号:17351331305

涉诉金额:3700元

本人与2020/11/12号用微信登录转转卖了手机一部,货款3700,因微信和转转实名不一致导致货款无法提现,本人在交易前也未曾收到转转警告提示,发货之前也曾致电转转客服,客服回答微信和转转实名不一致也不影响打款,而且本人也是用微信支付分验真转转。本人现在要求转转给予实名修改或者帮助提现置微信账户。



投诉问题:转转宣传24小时发货,一直虚假发货,且发货人为个人

投诉者:啊哈-大傻丹

投诉时间: 2020年11月15日 01:06

投诉对象:转转

投诉编号:17351331346

涉诉金额:3040元

转转宣传24小时发货,一直虚假发货,且发货人为个人。产品质量没有保证。客服也是谎话连篇,天天问天天说发货,机械回答,10号买的东西,前面3天都是虚假发货信息。企业毫无诚信与宣传24小时发货的承诺完全不符合。13号投诉并提交退款申请后居然半夜真正发货目前要我收到拒收并他们收到后才能退款,简直丧心病狂



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